A receptionist is required at an ancient hotel in Doha.
Job announcement date is 2023/9/4 AD 🚴♂️
**Hostess – AccorHotel – Doha**
**AccorHotel**
**Job Details**
**Job Type:** Full-time
**Company Description**
The most impressive landmark to grace the Doha skyline, La Cigale Hotel lives up to its reputation and introduces new levels of comfort to hotel and leisure facilities in the city.
**What’s in it for you?**
– Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide
– Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work
– Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world
– Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
**Job Description**
Reporting to the Outlet Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
– Provides a friendly and personalized welcome for guests
– Offers attentive service and adapts to any constraints guests may have
– Heeds any remarks made by guests and ensures follow-up
– Establishes good relations with guests, offering advice and fostering customer loyalty
– Completes the following tasks:
– Prepares the welcome desk and seat allocation. Takes the reservations and maintains reservation book
– Welcomes guests and provides the best seats available
– Cleans and tidies the restaurant and preparation after closing
– Before every work shift, finds out about dish composition and any shortages
– Organizes his/her work to suit fluctuations in numbers, events, and guests
– Ensures the equipment used remains in good condition
**Qualifications**
– Previous service experience is an asset
– Good command of written and spoken English communication skills, along with strong interpersonal and problem-solving abilities are essential.
– Guest-oriented, service-minded, and attention to quality
– Sales acumen
– Dynamic
– Good presentation
– Thorough and organized approach
– Creative
– Knowledge about Point of Sale System is an asset
– Excellent communication and organizational skills
– Strong interpersonal and problem-solving abilities
– Highly responsible & reliable
– Ability to work well under pressure in a fast-paced environment
– Ability to work cohesively as part of a team
– Ability to focus attention on guest needs, remain calm and courteous at all times
**Additional Information**
Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company, and our ambition is to attract, recruit, and promote diverse talent.
**Why work for Accor?**
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are, and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write, and together we can imagine tomorrow’s hospitality. Discover the life that awaits you at Accor,
**موظف إستقبال – أكور هوتيل – الدوحة**
**أكور هوتيل
**تفاصيل الوظيفة**
**نوع الوظيفة:** دوام كامل
**وصف الشركة**
أبرز المعلم المعماري لتزيين سماء الدوحة، يليق فندق لا سيجال بسمعته ويقدم مستويات جديدة من الراحة في مجال الفنادق ووسائل الترفيهفي المدينة.
**ماذا في ذلك بالنسبة لك؟**
– بطاقة فوائد الموظف تقدم أسعارًا مخفضة في جميع أنحاء أكور في جميع أنحاء العالم
– برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا وفرصة كسب المؤهلات أثناء عملك
– فرصة لتطوير مهاراتك والنمو داخل مكان عملك وعبر العالم
– القدرة على تحقيق فارق في المجتمع المحلي من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية لشركتنا، مثل بلانيت 21
**وصف الوظيفة**
بالتقرير إلى مدير المنفذ، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ولكن لا تقتصر على ما يلي:
– تقديم استقبال ودية وشخصية للضيوف
– تقديم خدمة مراعية والتكيف مع أي قيود قد تواجهها الضيوف
– الاهتمام بأي ملاحظات تقدمها الضيوف وضمان المتابعة
– تأسيس علاقات جيدة مع الضيوف، وتقديم النصائح وتعزيز ولاء العملاء
– إكمال المهام التالية:
– تجهيز مكتب الترحيب وتخصيص المقاعد. استقبال الحجوزات والحفاظ على سجل الحجوزات
– استقبال الضيوف وتوفير أفضل المقاعد المتاحة
– تنظيف وترتيب المطعم والتحضير بعد الإغلاق
– قبل بدء كل نوبة عمل، الاستفسار عن تكوين الأطباق ووجود أي نقص
– تنظيم العمل ليناسب التقلبات في العدد، والأحداث، والضيوف
– ضمان بقاء المعدات المستخدمة في حالة جيدة
**المؤهلات**
– الخبرة السابقة في مجال الخدمة تعتبر من الأصول
– اتقان جيد للمهارات التواصلية باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى مهارات تفاعلية وحل المشكلات القوية.
– التوجه نحو الضيوف، والميل إلى تقديم الخدمة، والاهتمام بالجودة
– القدرة على البيع
– ديناميكي
– عرض جيد
– نهج دقيق ومنظم
– إبداعي
– المعرفة بنظام نقاط البيع تعتبر من الأصول
– مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
– مهارات تفاعلية وحل المشكلات القوية
– مسؤول وموثوق به بشكل كبير
– القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى
– القدرة على العمل بتنسيق كجزء من فريق
– القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات
**معلومات إضافية**
التزامنا تجاه التنوع والاندماج:
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.
**لماذا العمل لصالح أكور؟**
نحن أكبر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كليوم، مما يضمن أن العمل يجلب الهدف لحياتك، بحيث أنه خلال رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور التي لا حصرلها. بالانضمام إلى أكور، كل فصل في قصتك يمكنك كتابته، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور،
للتقديم في الوظيفة أضغط علي هذا الرابط
https://qa.indeed.com/viewjob?from=appshareios&jk=00c6866e062fe95f
